Не приходят уведомления на почту в программе 1С Документооборот
Пользователи часто сталкиваются с проблемой того, что не приходят уведомления о событиях в 1С:Документооборот на электронную почту. Если не приходят уведомления, то для начала следует убедиться, что настройка уведомлений в первый раз выполнена.
Настройка – Общие настройки программы.
Если настройка выполнена верно, то уведомления должны приходить. Далее следует проверить журнал регистрации по событию Уведомление о новых событиях.
Первое, что необходимо проверить, это включено ли регламентное задание
Регистр сведений ОчередьУведомлений содержит информацию о конкретных событиях, о которых следует выполнить рассылку уведомлений.
Заполняется в регламентном задании ОбработкаПроизошедшихБизнесСобытий, КонтрольОкончанияСрокаДействия, КонтрольСрокаЗадач, КонтрольСрокаКонтроля. Используется в регламентном задании УведомлениеПользователейОСобытиях.
В результате пользователь будет получать уведомление о новых задачах следующего вида:
